Chính sách đổi trả hàng hóa và thanh toán các sản phẩm của A.O.SMITH

Chính sách đổi/Trả hàng

Nếu Quý khách hàng không hài lòng về sản phẩm của chúng tôi cung cấp (trừ trường hợp nếu hàng hoá bị hư hỏng do lỗi sử dụng) và muốn đổi/trả lại sản phẩm, thì Quý khách hàng có thể trả lại sản phẩm trong vòng 3 (ba) ngày kể từ ngày giao hàng. Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện, chưa tháo rời, lắp đặt, chưa có nước chảy vào và kèm theo hóa đơn mua hàng.

Dựa theo chính sách đổi trả tại sakurawater.net, quý khách hàng có thể đổi hoặc trả sản phẩm và phải trả các khoản chi phát sinh theo quy định là 20% giá trị sản phẩm cho việc giao hàng, chi phí vận hành kinh doanh. Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo số mua hàng và chúng tôi sẽ sắp xếp để thu hồi sản phẩm trong vòng 3-10 ngày làm việc. Chúng tôi không chấp nhận hàng hóa đổi/trả chuyển theo đường chuyển phát nhanh mong Quý khách hàng lưu ý.

Chúng tôi sẽ sửa chữa lại hoặc thay thế các hàng hóa bị lỗi hoặc hoàn trả lại bạn toàn bộ giá trị bạn đã trả để mua hàng. Nếu sản phẩm hỏng do khách hàng không tuân thủ các hướng dẫn sử dụng và không bảo quản đúng cách hàng hóa đã mua, chúng tôi sẽ không chấp nhận việc trả lại các mặt hàng đã mua.

Hủy đơn hàng

Trường hợp đơn hàng đã xuất kho và nhân viên của chúng tôi đã liên hệ ( gọi điện thoại, email…) xác nhận, khách hàng vui lòng báo lại với chúng tôi trước khi nhân viên giao hàng, lắp đặt liên hệ với bạn.

Hình thức thanh toán

Hiện tại chúng tôi tiếp nhận những hình thức thanh toán sau:

Tiền mặt. Thanh toán ngay sau khi giao hàng, lắp đặt và bàn giao chi tiết hàng hoá.
Chuyển khoản. Vui lòng xem thông tin thanh toán của người đại diện chúng. Cách thức thanh toán sẽ được các bạn tư vấn viên hỗ trợ trong quá trình mua hàng.
Quẹt thẻ Visa/Master. Có thể sẽ phải tính thêm chi phí quẹt thẻ, tuỳ vào từng thời điểm trong năm và theo quy định của từng ngân hàng.
Trong trường hợp trả lại hàng hoá, thời gian tạm giữ và xử lý có thể lên đến 14 ngày.

Rủi ro

Có thể phát sinh thêm các chi phí giao hàng, lắp đặt, phí bồi thường hàng hóa ngoài mong muốn và dự trừ của Quý khách hàng.

Trên đây là chính sách đổi trả hàng hóa cũng như phương thức thanh toán tại sakurawater.net. Nhằm đảm bảo được quyền lợi của quý khách hàng sau khi mua sản phẩm cũng như nâng cao được chất lượng của dịch vụ. Cám ơn quý khách đã quan tâm và tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Danh Mục Sản Phẩm

Chính sách đổi trả hàng hóa và thanh toán các sản phẩm của A.O.SMITH

Chính sách đổi/Trả hàng

Hủy đơn hàng

Hình thức thanh toán

Rủi ro